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| coupure TS |
| Postée par audergon | Le dimanche 30 mai 2010 |
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 Nous sommes au courant des perturbations et nous y travaillons, merci de ne plus poster de tickets
Nous vous tenons au courant répidement des avancées
We are aware of the problems and are working on it, please stop for now sending tickets
we let you kow soon
Bonjour à tous
Cette nuit vers 00:30 la baie abritant plusieurs switchs reliant notamment les machines webs, mysql, monitoring, a eu un problème électrique qui a eu pour effet de figer plusieurs switchs. A savoir que c'est le monitoring qui nous prévient des pannes... donc on n'a pas été prévenus ... Si la panne électrique n'a été que de courte durée, par la redondance, les switchs eux n'ont pas appréciés la brutale coupure.
Ce type de souci grave n'arrivant que les week-ends et de préférence le dimanche, de plus en pleine nuit, nous n'avons pût constater la panne que ce matin.
Tout a été rebranché, redémarré et vérifié, le monitoring déplacé dans une autre baie, dans l'éventualité ou le problème dont la source et la cause sont encore inconnus, survienne à nouveau. Nous serons prévenus cette fois.
Désolé pour la gêne occasionnée, on ne peut malheureusement pas être 100% infaillible, mais par contre nous sommes 100% présents.
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